Оценка персонала: ассессмент.

Когда необходимо использовать?

  • Вам необходимо произвести оценку соответствия кандидата или сотрудника требованиям вакансии или занимаемой должности, выявить его сильные или слабые стороны, возможно, его готовность к продвижению на новую должность.
  • У Вас развиваются новые направления деятельности и необходима информация об эффективном использовании руководящих кадров, и о скрытых навыках рядовых сотрудников.
  • Вам необходимо определить причины неэффективной работы сотрудников и конфликтов внутри коллектива.
  • Вам необходимо определить совместимость сотрудников и сформировать максимально эффективную команду.
  • Вам необходимо определить потребность персонала в тренингах и обучении.
Ассессмент (в переводе с английского assessment – оценка, определение цены, стоимости), - технология оценки персонала, которая предназначена для выявления не отдельных компетенций, а их совокупности, которая является ключевой для определенной должности или компании в целом.

Процедура ассессмента представляет собой работу в несколько этапов:

1.Определение целей и задач диагностики. Определение состава участников, подлежащих оценке.

2.Формирование/выбор критериев и параметров оценки:

  • разработка/выбор модели профессионально-важных качеств (компетенций);
  • согласование критериев и параметров оценки;
  • разработка/выбор оценочных методик и упражнений.

3.Определение последовательности проведения диагностики сотрудников, проведение комплексной оценки.

4.Проведение оценочных процедур методом «Ассессмент»:

  • структурированное интервью;
  • индивидуальная диагностика;
  • групповая оценочная сессия;
  • социометрическое исследование (при необходимости);
  • социологическое исследование/анкетирование (при необходимости);
  • хронометраж рабочего времени (при необходимости).

5.Обработка и анализ результатов оценки персонала, подготовка заключения и рекомендаций.

6.Очное собеседование с Заказчиком по результатам диагностики.

7.Предоставление информации участникам оценочных процедур (различные формы).


В результате ассессмента Вы получаете:

  • Рекомендации по эффективному управлению персоналом и введению сотрудников в должность;
  • Формулирование должностных обязанностей и требований;
  • Оценку интеллектуального потенциала сотрудников и кандидатов;
  • Рекомендации по обучению для конкретных сотрудников или построению внутрифирменной системы обучения.

Виды ассессмента:

Ассессмент может проводиться как в рамках комплексной программы оценки персонала компании, так и отдельно – для решения локальных задач, направленных на выявление делового и творческого потенциала сотрудников, их индивидуальных психологических особенностей и личностных предрасположенностей в контексте рассматриваемой для них должности. В зависимости от поставленной задачи, оценка персонала может представлять собой комплексную процедуру или сокращенный экспресс вариант.


Почему ассессмент?

  • Ассессмент – один из самых достоверных методов оценки персонала. Его результаты позволяют с высокой долей уверенности говорить о наличии у оцениваемого работника необходимых профессиональных и личностных качеств.
  • Ассессмент – это совокупность оценочных процедур. Каждый оценочный метод направлен на выявление какой-то одной или нескольких характеристик человека, поэтому достоверность отдельно взятого метода не превышает 45%. Использование различных методик в комплексе (ассессмент) дает максимальную картину о знаниях, умениях и навыках сотрудника, об эффективности его деятельности, особенностях его поведения, личностных качествах. В этом случае достоверность оценки возрастает до 70-80%.
  • Ассессмент дает возможность выйти за рамки традиционной системы оценки, которая основывается на данных о прошлой деятельности работников, их образовательном уровне и имеющихся навыках.
  • Ассессмент позволяет значительно экономить время на проведение комплексной процедуры оценки.